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監(jiān)控系統(tǒng)解決方案
智能視頻監(jiān)控
零售行業(yè)洗牌將至 安防迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇
當(dāng)下，伴隨著生活水平的提高，人們對(duì)於更加靈活、便利、快捷服務(wù)的需求與日俱增，新零售行業(yè)得到了充足的發(fā)展。曾有業(yè)內(nèi)人士表示，未來(lái)是人工智慧的時(shí)代，而新零售也會(huì)在人工智慧技術(shù)的加持下完成對(duì)零售行業(yè)的洗牌。
關(guān)於新零售這個(gè)概念的定義，以前阿里曾這麼說(shuō)過(guò)：新零售就是基於數(shù)據(jù)驅動(dòng)的對(duì)於商業(yè)三個(gè)要素人、貨、場(chǎng)的重構(gòu )。這麼聽起來(lái)有點(diǎn)玄幻，咱們拆分著來(lái)看一下。數(shù)據(jù)驅動(dòng)著代表“技術(shù)驅動(dòng)”；商業(yè)三個(gè)要素人、貨、場(chǎng)：代表“零售”；重構(gòu )代表著“變革”或“革命”。整合在一起就是“技術(shù)驅動(dòng)零售變革（革命）”。
從行業(yè)角度看，新零售的目的就是通過(guò)技術(shù)推動(dòng)零售業(yè)大變革。而在這其中，最直觀(guān)的表現(xiàn)便是無(wú)人便利店的出現(xiàn)。對(duì)於安防行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)人便利店的崛起可謂是大有裨益。
近年來(lái)，隨著技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用場(chǎng)景增多，RFID標(biāo)籤的成本有所下滑，可以大規(guī)模的應(yīng)用在無(wú)人便利店中。同時(shí)，超高頻方案的發(fā)展，也使得RFID在無(wú)人便利店應(yīng)用的技術(shù)壁壘被逐漸打破。相對(duì)於其他頻段的RFID技術(shù)，超高頻RFID具有一些顯著的技術(shù)優(yōu)勢(shì)：
靈敏度高：靈敏度決定了識別的商品的距離。
採集數(shù)據(jù)的速度最快：高頻和低頻RFID採集數(shù)據(jù)的速度是以秒為單位計(jì)算，而超高頻的識別速率則是毫秒級(jí)的，可以帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗(yàn)。
多標(biāo)籤的數(shù)量：低頻和高頻RFID同時(shí)識別的標(biāo)籤數(shù)量局限性較大。
成本低：超高頻RFID標(biāo)籤的成本要比低頻和高頻低50%甚至更多。前者的起步價(jià)為幾毛錢，後者的起步價(jià)則為幾塊錢。
但與此同時(shí)，RFID技術(shù)也有一些缺陷，RFID標(biāo)籤的識別距離跟它的功率大小、靈敏度和天線(xiàn )大小有關(guān)，如果識別距離太小，就容易發(fā)生誤讀，但識別距離太短，又容易發(fā)生漏讀，這兩(liǎng)點(diǎn)需要做出一些努力來(lái)平衡。同時(shí)，RFID標(biāo)籤也容易被人撕毀、損壞，或是使用相關(guān)物品刻意屏蔽，致使無(wú)人便利店產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，這種情況下，便需要一些技術(shù)手段來(lái)達(dá)到防盜的效果。
無(wú)人便利店多為小型店鋪。因為這些便利店營(yíng)業(yè)額通常較小，人力成本佔比高。而大型商超由於營(yíng)業(yè)額巨大，人力成本帶來(lái)的影響相對(duì)較小，它們的主要痛點(diǎn)在於供應(yīng)鏈和採購(gòu)系統(tǒng)。所以，對(duì)於佔地面積並不大的無(wú)人便利店來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋並不是一件難事，成本方面也完全可以接受。監(jiān)控全覆蓋可以防盜止損，同時(shí)，監(jiān)控數(shù)據(jù)與人工智慧、大數(shù)據(jù)的結(jié)合，也會(huì)產(chǎn)生一些意想不到的功用。 對(duì)於線(xiàn )下實(shí)體店鋪，從提升銷(xiāo)售額的角度來(lái)看，有兩(liǎng)個(gè)關(guān)鍵維度：提升入店客流，提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
智能監(jiān)控設(shè)備不僅統(tǒng)計(jì)人流量，更重要的是通過(guò)大數(shù)據(jù)幫助實(shí)體店精準(zhǔn)分析他們的顧客，包括顧客進(jìn)店的次數(shù)、曾經(jīng)幾次逛過(guò)本店（或同品牌的其他連鎖分店）、購(gòu)買(mǎi)了哪些商品、關(guān)注什麼產(chǎn)品等等，藉助這些信息，可以幫助店員更精準(zhǔn)地了解她所服務(wù)的顧客，從而提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率及個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
無(wú)人便利店的興起，也可能會(huì)帶動(dòng)智慧物流的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年物流總費(fèi)用約11萬(wàn)億元，與GDP的比率有望降至15%以內(nèi)，但是這一比例仍然高於世界平均水平，而發(fā)達(dá)國(guó)家這一比率一般在8-9%。作為連接線(xiàn )上與線(xiàn )下的橋梁，如何降低物流成本是時(shí)下亟待解決的問(wèn)題之一。
這對(duì)於安防企業(yè)來(lái)說(shuō)或許意味著一個(gè)新的突破口：智能倉(cāng )儲(chǔ)機(jī)器人。智能倉(cāng )儲(chǔ)機(jī)器人不僅大幅降低了企業(yè)的時(shí)間與人力成本，提高了工作效率，在分揀準(zhǔn)確率方面，更以99.99%的優(yōu)勢(shì)完勝人力分揀的不穩(wěn)定性。
未來(lái)物流作為供應(yīng)鏈的一部分，勢(shì)必將更加智能，雲計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智慧、機(jī)器人、智能商品、基因技術(shù)等領(lǐng)域技術(shù)將成為DT時(shí)代的強(qiáng)大推動(dòng)力。安防既是成本中心，又是利潤(rùn)中心，將迎來(lái)極大的發(fā)展空間。
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當(dāng)下，伴隨著生活水平的提高，人們對(duì)於更加靈活、便利、快捷服務(wù)的需求與日俱增，新零售行業(yè)得到了充足的發(fā)展。曾有業(yè)內(nèi)人士表示，未來(lái)是人工智慧的時(shí)代，而新零售也會(huì)在人工智慧技術(shù)的加持下完成對(duì)零售行業(yè)的洗牌。
關(guān)於新零售這個(gè)概念的定義，以前阿里曾這麼說(shuō)過(guò)：新零售就是基於數(shù)據(jù)驅動(dòng)的對(duì)於商業(yè)三個(gè)要素人、貨、場(chǎng)的重構(gòu )。這麼聽起來(lái)有點(diǎn)玄幻，咱們拆分著來(lái)看一下。數(shù)據(jù)驅動(dòng)著代表“技術(shù)驅動(dòng)”；商業(yè)三個(gè)要素人、貨、場(chǎng)：代表“零售”；重構(gòu )代表著“變革”或“革命”。整合在一起就是“技術(shù)驅動(dòng)零售變革（革命）”。
從行業(yè)角度看，新零售的目的就是通過(guò)技術(shù)推動(dòng)零售業(yè)大變革。而在這其中，最直觀(guān)的表現(xiàn)便是無(wú)人便利店的出現(xiàn)。對(duì)於安防行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)人便利店的崛起可謂是大有裨益。
近年來(lái)，隨著技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用場(chǎng)景增多，RFID標(biāo)籤的成本有所下滑，可以大規(guī)模的應(yīng)用在無(wú)人便利店中。同時(shí)，超高頻方案的發(fā)展，也使得RFID在無(wú)人便利店應(yīng)用的技術(shù)壁壘被逐漸打破。相對(duì)於其他頻段的RFID技術(shù)，超高頻RFID具有一些顯著的技術(shù)優(yōu)勢(shì)：
靈敏度高：靈敏度決定了識別的商品的距離。
採集數(shù)據(jù)的速度最快：高頻和低頻RFID採集數(shù)據(jù)的速度是以秒為單位計(jì)算，而超高頻的識別速率則是毫秒級(jí)的，可以帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗(yàn)。
多標(biāo)籤的數(shù)量：低頻和高頻RFID同時(shí)識別的標(biāo)籤數(shù)量局限性較大。
成本低：超高頻RFID標(biāo)籤的成本要比低頻和高頻低50%甚至更多。前者的起步價(jià)為幾毛錢，後者的起步價(jià)則為幾塊錢。
但與此同時(shí)，RFID技術(shù)也有一些缺陷，RFID標(biāo)籤的識別距離跟它的功率大小、靈敏度和天線(xiàn )大小有關(guān)，如果識別距離太小，就容易發(fā)生誤讀，但識別距離太短，又容易發(fā)生漏讀，這兩(liǎng)點(diǎn)需要做出一些努力來(lái)平衡。同時(shí)，RFID標(biāo)籤也容易被人撕毀、損壞，或是使用相關(guān)物品刻意屏蔽，致使無(wú)人便利店產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，這種情況下，便需要一些技術(shù)手段來(lái)達(dá)到防盜的效果。
無(wú)人便利店多為小型店鋪。因為這些便利店營(yíng)業(yè)額通常較小，人力成本佔比高。而大型商超由於營(yíng)業(yè)額巨大，人力成本帶來(lái)的影響相對(duì)較小，它們的主要痛點(diǎn)在於供應(yīng)鏈和採購(gòu)系統(tǒng)。所以，對(duì)於佔地面積並不大的無(wú)人便利店來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋並不是一件難事，成本方面也完全可以接受。監(jiān)控全覆蓋可以防盜止損，同時(shí)，監(jiān)控數(shù)據(jù)與人工智慧、大數(shù)據(jù)的結(jié)合，也會(huì)產(chǎn)生一些意想不到的功用。 對(duì)於線(xiàn )下實(shí)體店鋪，從提升銷(xiāo)售額的角度來(lái)看，有兩(liǎng)個(gè)關(guān)鍵維度：提升入店客流，提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
智能監(jiān)控設(shè)備不僅統(tǒng)計(jì)人流量，更重要的是通過(guò)大數(shù)據(jù)幫助實(shí)體店精準(zhǔn)分析他們的顧客，包括顧客進(jìn)店的次數(shù)、曾經(jīng)幾次逛過(guò)本店（或同品牌的其他連鎖分店）、購(gòu)買(mǎi)了哪些商品、關(guān)注什麼產(chǎn)品等等，藉助這些信息，可以幫助店員更精準(zhǔn)地了解她所服務(wù)的顧客，從而提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率及個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
無(wú)人便利店的興起，也可能會(huì)帶動(dòng)智慧物流的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年物流總費(fèi)用約11萬(wàn)億元，與GDP的比率有望降至15%以內(nèi)，但是這一比例仍然高於世界平均水平，而發(fā)達(dá)國(guó)家這一比率一般在8-9%。作為連接線(xiàn )上與線(xiàn )下的橋梁，如何降低物流成本是時(shí)下亟待解決的問(wèn)題之一。
這對(duì)於安防企業(yè)來(lái)說(shuō)或許意味著一個(gè)新的突破口：智能倉(cāng )儲(chǔ)機(jī)器人。智能倉(cāng )儲(chǔ)機(jī)器人不僅大幅降低了企業(yè)的時(shí)間與人力成本，提高了工作效率，在分揀準(zhǔn)確率方面，更以99.99%的優(yōu)勢(shì)完勝人力分揀的不穩(wěn)定性。
未來(lái)物流作為供應(yīng)鏈的一部分，勢(shì)必將更加智能，雲計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智慧、機(jī)器人、智能商品、基因技術(shù)等領(lǐng)域技術(shù)將成為DT時(shí)代的強(qiáng)大推動(dòng)力。安防既是成本中心，又是利潤(rùn)中心，將迎來(lái)極大的發(fā)展空間。
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